Свързана история на устройството и статус на ремонта за клиента
Досие по сериен номер и QR проследяване
- От Продукти, Доставни фактури или Сервиз отворете Досие по сериен номер. Въведете или сканирайте един номер. Системата свързва записите по точен сериен номер, без разлика между главни и малки букви.
- Виждате доставката или импорта, продажбата, търговската гаранция с удълженията и сервизните посещения с дейности и части според служебните си права. При множество серийни номера в един документен ред ги разделяйте с нов ред, запетая или точка и запетая.
- Новият сервизен прием получава личен линк за една година и QR код върху протокола. За стар прием активирайте проследяване от досието. Публичната страница показва статус, дати, устройство и отделно написано съобщение за клиента.
- От QR и проследяване можете да спрете или подмените линка. Старият QR код престава да работи. Клиентската страница не предоставя вътрешната история, цени, части или контактни данни на клиента.